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6月3日，一树药业贵阳公司召开6月营运大会，集团执行总裁方正、贵阳公司总经理徐桂春、副总经理游丽芬等领导与区域经理、全体店长们齐聚一堂，共同复盘总结了5月经验和部署下一步工作。
后勤经理王颖首先就会员管理、投诉处理及电商服务等方面进行了深入剖析，强调顾客至上的服务理念。她特别公布了5月“服务之星”的评选结果，60名优秀员工凭借出色的服务表现脱颖而出，其中来自1264店的吴艳作为代表发表感言，分享了她用微笑和真诚服务顾客的心得。
随后，副总经理游丽芬对5月的营运工作进行了全面总结，对表现出色的区域和冠军门店进行了现场表彰。清镇28分店凭借连续两个月的优异成绩，荣获冠军门店称号，店长陆庆飞分享了团队的成功秘诀：勤奋、坚持和不断学习，将经验和知识传递，带领团队一起成长。该团队还积极参加了公司近期组织的专业技能训练班，将学习成果落地门店后，收获了顾客的高度认可。
会上，多位店长分享了他们在顾客服务方面的经验和心得，展现了贵阳公司团队在提升服务质量、增强客户满意度方面的不懈努力。花阁路分店店长童仕秀、开阳660分店店长卓建慧、清镇28分店黄远丽、花果园496分店王宁、金朱东路375店张青姚等，积极践行“顾客服务是根本”，工作中认真负责，收获了同事及周围顾客的一致好评，现场也获得了公司嘉奖。
听取各方面汇报后，执行总裁方正进行了点评并宣贯集团的方向，将关注和赋能一线，让员工能以更好的状态安心做好服务，同时也指出了当前行业面临的挑战和机遇，鼓励大家继续发扬团队协作精神，为自己的成长和公司的发展持续努力。
针对6月的工作部署，徐桂春总经理强调了顾客服务的重要性，她表示顾客认可的价值才是企业的核心价值，鼓励大家要用心服务顾客，不断提升自身的专业素养和服务水平。同时，她还分享了近期专业技能训练班的学习成果和顾客反馈，激发了大家的学习热情。徐总表示，公司将继续提供更多学习培训的平台，建设专业人才梯队，帮助大家不断提升自我，练好本领才能更好的为顾客服务，实现个人和公司的共同进步！
撰稿 | 贵阳公司通讯员 周锦兰
编审 | 王艳 罗翔月
审核 | 王文军
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