“人物” 介绍
梁新华，36岁，2005年毕业于遵义卫校中西医结合专业，从2005年至今一直从事医药相关工作，2019年至今在零售药店工作；2017年获得医师资格证，2019年获得执业药师资格证。
从村医到药店人的角色转变
2020年，一树引进了大批专业人才，梁新华也作为其中一员成为了一树遵义天津路分店里的一名执业药师。在家乡作为一名村医治病救人十余年的梁新华，是在2019年才选择转行到零售药店。
梁新华说，成长需要自己不断努力，为了考过医师资格证书，他闭门苦读两月之多，将手机放一边，从早上七点学到晚上一两点，两个月的时间没有白费，最终成功通过考试。他说，那一次是他第三次去考医师资格证，“第一年差五分，第二年差4分”，也正是因为前两次的失败，才让自己下定决心一定要考过。
“所以我觉得人生路最可靠的是自己，自己的努力会得到收获。”梁新华感叹道。
虽然救人无数，但当梁新华走进零售药店的时候，才发现自己在药品知识方面的匮乏，自己近十年见到的药竟然都没有一个药店里的药多，“当进到一树药店的时候，百分之九十五的药我没有看见过，当时就觉得自己很失败”。所以，2019年，他便去考了药师资格证书，这也是他选择成为一名药店人的契机。
2020年，有着“医生”的经验，“药师”的知识储备的梁新华正式加入一树这个大家庭，也为一树的顾客群体提供了更加专业、全面的服务。而对于梁新华而言，从医生到药师的角色转变，也给自己能够带来更多的成长与收获。
“做一名合格的药师，不仅能够按照处方给病人拿药，还要把药品了解清楚，给病人提供正确的用药指导。”这是梁新华对药师岗位的自我要求。
发挥优势所长 让顾客少走弯路
有位长期在一树遵义天津路分店消费的老顾客，经常来找梁新华测量血压，咨询用药，2021年3月，该顾客出现了双上肢无力、头昏、闷痛、舌硬等症状，当时梁新华就判断这是脑梗塞的征兆，建议吃药或转上级医院就诊，但这位顾客认为自己没有这么严重。两个月后，当梁新华再次见到这位顾客时，他已经经历了一场生死搏命，该顾客因为脑梗塞犯病在街上突然晕倒，经好心人打电话抢救及时捡回一命。“五月份他特意来找到我，说早听我的就没这些麻烦事了，连忙让我给他进行用药指导。”梁新华讲述道。
从梁新华的讲述中，我切实地体会到了梁新华的专业性，也正是因为如此，仅仅在进入这个门店一年半的时间，梁新华已经成为了周边民众口中的“梁医生”了。
“梁医生，拿一下药”、“梁医生，我这里不太舒服”、“梁医生、帮我测测血压”……一声声“梁医生”将梁新华的采访打断，也瞬间将他拉回到了工作状态。而这些顾客对梁医生的信任是藏于无形之中的，“有可能就是一个举动，也有可能是你平常和他沟通的诚恳度，一个微笑，一句早上好……”
他谦虚的说道，在医药这个行业，自己没有什么杰出的成绩，也没有特别的贡献，自己能够做的就是“和患者进行有效的沟通，让患者不走弯路，让患者能够真正享受到医药结合的优势。”
他说，自己学到了这个专业，也应当要在这个专业上深耕下去，而对这个行业的未来，他也寄予了厚望。他认为，医药行业人员的专业知识要牢固、服务态度要好，同行业要知己知彼；同时，他也期待一树能够增加更多的新鲜血液，引进人才，以带动发展公司的整体发展，让员工们更恰当地在每一个岗位发挥价值。
走过无数“泥泞路”，摔过不少“黄土跤”的梁新华，在药店找到了自己的价值，从一名村医变成执业药师，从基层医疗机构转行到零售药店，他始终初心未变——用心服务老百姓，守护老百姓的健康。
多年来，一树积极引进像梁新华这样的专业人才，加强专业队伍的建设，同时，开展多种有效的培训，提升员工的专业能力，以更好的为顾客提供优质的服务，发挥零售药店的价值和意义。最后，也衷心希望有更多的志同道合的伙伴加入到我们，一起实现“做中国最好的药房”的百年目标！
撰稿 | 品牌文化中心
审核 | 遵义大区总经理 黄刚
Copyright© 1999- All Rights Reserved，贵州一树药业股份有限公司
互联网药品信息服务资格证书：(黔)-非经营性-2018-0015
黔ICP备14006956号-1 公司电话：服务热线 400-0851-222 品牌文化中心 0851-85650178
联系地址：贵州省贵阳市双龙航空港经济区贵州建筑科技产业园2号楼 技术支持：贵州一树药业股份有限公司
