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赵红菊：工作不能“等靠要”，积极主动才有机会

时间：2020-05-26

作为7年的片区经理，一树集团六盘水公司赵红菊已经是一个管理能手了，面对突如其来的疫情，市场和经济的变化对她所在的区域也产生了影响，但即使面对这样的情况，在六盘水公司最近开展的活动中，她所带领的区域仍超额一半多完成目标，拿下六盘水公司的72小时突破业绩排名第一的好成绩；对此赵红菊分享了几点管理心得。

1. 我坚信我的团队是最优秀的，提高员工信心非常重要

2020年是不平凡的一年，由于疫情原因，不少门店的销售都受到了影响，门店销售不好，员工心里也着急，经济和精神的双重压力让不少员工的自信心都受到了打击。在接到公司的活动任务后，赵红菊便在心里盘算着，这次PK无论如何一定要拿到第一，这是一次重振信心的大好机会。

“在接到公司任务后，全力配合完成目标的宗旨是不变的，坚决夺取第一的想法是同样的，但是我更希望通过这次机会，好好突破一把，让员工知道即使是在疫情影响的情况下，只要团队一条心，我们也能超额完成目标。”

这次活动对于赵红菊来说，不仅是一次突破，更是团队士气的打造，确定这两个双目标后，赵红菊内心也有压力，为了让团队能一鼓作气向前冲，即使刚做完手术伤口未愈合，她也没有向团队的任何一个人提起。

“不能给大家泄气，这个时候我对团队的士气是有很大影响的，也是大家能不能完成活动的底气。”

在六盘水公司副总经理荣小刚的带领下，为了帮助大家完成目标，赵红菊改变工作思路，首先把大家的思想带动起来，转变大家的想法和情绪，让员工从关注个人和门店的目标，转移到关注团队整体，树立起大局意识，凝聚起团队的力量向目标冲击。

但第一天的活动开展下来，大家的完成效果并不好，赵红菊也开始着急了起来，考虑到常规使用的目标分解方法会让员工十分有压力，赵红菊果断进行调整，在任务目标基本不变的情况下，巧妙地运用了小办法，让员工内心的压力小了一些，也更有信心能完成既定目标；目标调整后，果然取得了不错的成绩，赵红菊能感受到，大家逐渐找回了疫情前的冲劲和干劲。

2、学会“开口”，积极主动才有机会

见团队的势头起来了，赵红菊开始鼓励大家，充分利用好一切资源，摆脱以往“等靠要”的惰性想法，主动走出去、主动“开口”、主动创造和争取一切机会；在出门地推前，她把片区的员工分成A组和B组，针对提出的地推方案进行相互拍板，集合团队力量不断优化，确保起到最大的推广效果。

（左三：赵红菊）

5月8日-10日的活动三天，六枝中午的室外温度高达近40度，但没有一个人退缩，以荣总和赵红菊经理为首，大家纷纷走出门店，在六枝的菜场、小区、街道、公园、广场等等人流大的地方，都有六枝区域一线员工的身影，不畏惧他人眼光，积极主动走到顾客身边，主动出击，加大力度着手活动宣传，把活动实实在在的优惠力度和公司的回馈诚意传达给每一位市民。连续在高温天气下工作，赵红菊刚手术不到一周的伤口发了炎，在荣总的多次劝说下，她才同意调整了自己的地推时间，但始终坚持和员工奋战在一线。

六枝片区员工地推

由于六枝当地市民晚上习惯在室外纳凉，晚上人流大，气温也更舒适，大家便主动延长下班时间，接近凌晨还在室外地推，不放过自己，不轻易放弃，在每一次主动踏出的第一步和开口说出的每一句话中，找到突破的机会。

3、真诚交流，用心对待

活动三天下来，六枝片区超额一半完成了目标，团队敢于“豁出去”的拼劲让赵红菊十分感动和欣慰，但回想起平时和大家在一起的工作状态，赵红菊坦言自己也是一个对团队要求严格，有问题当面指出的人。

“该骂的时候就骂，该指出问题的时候，就要直接了当，就事论事地帮助员工解决问题，用心带团队，员工是能感受得到的，他们也会彻底反省，吸取教训和总结经验，从心里面才能服气，以理服人，团队才会原来越好。”

赵红菊（右一）和员工在一起

工作的时候，赵红菊专注投入，但私底下面对员工，她总是很用心，不管是工作上还是生活上的问题，她都竭力帮大家解决，团队的决策也充分听取大家的意见和想法，让每个人都有参与感。她的真心和用心也赢得了不少员工的认可；“只要你转身，我们就在你身后”，在六枝片区的活动表彰会上，六枝团结路店的营业员夏利莎给赵红菊深情“表白”，表彰会上还有很多员工都纷纷发言，表达自己的感悟，也表达了片区大多数一线员工的心声。

72小时活动期间，六盘水公司副总经理荣小刚跟随六枝片区并肩作战了三天，赵红菊团队拼到最后一秒钟的精气神和执行力，也让他赞不绝口，在采访中，荣总转述集团王永芳总裁对赵红菊的评价“六枝这个家，赵红菊当得很好，不管是在团队管理、外联、销售等各方面，她的执行力都是最强的。” 这是总裁对赵红菊的肯定，更是荣总和其他与赵红菊朝夕相处的同事们的真切感受。

在活动表彰会上，赵红菊把此次活动的完成奖金等额分给了员工，虽然每个人能分到的奖金不多，但她觉得这是每个人付出后应得的成果，每人一瓶红牛的简单庆祝仪式，也掩盖不了员工激情四射的士气，“这次活动下来，我觉得其实完成目标也很简单，听话照做就可以了，枪指哪里，我们就打哪里，完成目标势在必得！”六枝片区大用店的员工罗素珍自信的在大家面前分享心得，顺利拿下六盘水公司第一名，大家的自信心有了明显的提升。

看到团队的微妙变化，赵红菊内心十分欣慰，真诚对待，紧跟结果，随时调整，她积极主动的工作方法带领团队取得了这次活动胜利，与她而言，团队整体士气的提升是这次活动中最大成果，之后更多的挑战才刚刚开始，但是她坚信团队一定个个都能拿下！

撰稿|罗翔月

审核|李平王艳