2019年3月27日，为倾听一线员工的心声，营造良好的企业氛围，增强员工对公司的认同感和归属感，黔南分公司总经理赵湘君、副总经理易晓东、史明刚，携分公司各行政后勤部门负责人14余名，与分公司部分老员工、店长等共30余人进行座谈，加强各部门与员工之间的沟通交流。
座谈会开始前，黔南分公司赵湘君女士对在场的一线老员工表示感谢，黔南分公司的发展离不开在场每一位家人的支持和帮助；为能充分了解一线员工的工作情况，解决大家工作中存在的问题，希望大家畅所欲言，公司将把大家反馈的情况如实记录，并建立时间节点和问题检查人机制，确保大家提出的问题都能得到妥善解决。
会上，参会员工逐一发言，提出门店员工在工作中遇到的疑问，反馈了在与行政后勤部门工作对接中出现的问题，并希望在学历提升、专业培训、人员安排等方面，得到公司相关部门的协助。对于大家提出的问题，有关部门负责人认真倾听并记录，现场解答员工的疑问，并给出问题的解决方案，承诺将在规定时间内予以解决。
在座谈会上，不少员工对于黔南分公司近期工作氛围的变化，表示认可和赞誉，在集团“倒置服务”理念的引导下，门店员工对于福利待遇和工作环境等问题的满意度，也有了相对提高；在分公司领导正确方针政策的指引下，大家有信心能创造更好的业绩，服务好每一位进店的消费者。据悉黔南分公司今后将持续开展此类座谈会，拟定每月开展1-2次，搭建各部门与一线员工沟通交流的平台，建立责任机制，实实在在地帮助门店员工解决实际问题。
撰稿|黔南分公司 詹华琪
审核|罗翔月
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