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会员服务全新升级,“千店”店长蓄势待发

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会员服务全新升级,“千店”店长蓄势待发

时间:2022-08-01    

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“顾客服务是根本”是公司最为重要的经营理念之一,为给顾客提供更好的服务,让顾客享受到更多的权益,公司对会员服务进行了大幅度升级,同时为了让所有基层管理员工能够在实际工作中有序正确地落实顾客服务,7月29日,贵州省各分公司近千余名门店店长来到一树大厦,参加了公司自成立以来、最大规模的会员服务动员大会。

一树药业联合创始人、总裁王永芳,联合创始人、监事会主席李彤及多位联合创始人携高管团队,以及各分公司总经理、副总经理出席本次启动会。标准化全国营销事业群总经理戴林利、会员运营事业部总裁助理李磊主持本次活动。


在启动会上,联合创始人、总裁王永芳发表活动致辞。永芳总提到这次活动是新办公大楼建成使用以后大部分店长们首次来到总部,他对此表示了遗憾和抱歉,他希望以后能够有更多机会邀请大家回来看看。同时,永芳总还对本次会员服务升级的意义进行了宣贯,他表示本次会员服务升级对会员权益方面进行了大幅度调整,希望每位分公司负责人、以及所有店长们能够充分理解活动政策,向更多门店员工进行传达,从而让我们的顾客们能完全享受到会员权益。


会上,联合创始人、监事会主席李彤也对各位家人们的到来表示了诚挚和热烈的欢迎,希望大家能够好好感受、了解公司文化,体验作为一树人的自豪感。同时,他也希望大家能够全力以赴,信心十足去让我们的顾客们切实享受到我们会员服务升级权益。


会上,贵州事业群副总裁李平、总裁助理兼电商事业群副总裁沈文华、会员运营事业部总裁谭建军分别就会员服务升级方案、意义、方式等方面进行了宣贯,帮助所有店长们能够理解活动,真正落实会员服务升级工作。


同时,为增加所有基层管理员工企业文化归属感、认同感,让大家能够更了解公司的文化理念,首先各位店长们分别按照所属分公司,有序参观了一树文化展厅,并通过多名展厅讲解员的认真讲解,促使大家能对公司的文化理念、发展历程,以及发展规划有更加深入的了解。


期间,每家分公司纷纷在一树大厦门口进行集体合影,并以信心十足的面貌进行了士气展示。


此次活动,是公司自成立以来最大规模的会员服务动员大会,通过本次活动,所有基层管理员工既能对会员服务升级方案进行深入了解,提升顾客服务水平,让顾客能享受到更多服务权益。同时也让大家能够对公司企业文化进行深入了解,增强企业文化认同感,帮助大家增强工作信心和底气,也能让大家更加明确工作方向。

撰稿| 田蝶

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